Sims läd nicht

Hey Leute, kann mir jemand vielleicht weiterhelfen, denn mein Sims läd nicht :(
Dort steht zja installieren habe raufgeklickt und jetzt steht dort nur noch warten und habe schon die ganze nacht ca.10 stunden das so gelassen, aber nichts passiert, dort steht die ganze zeit nur warten,warte,warten und es läd NICHTS wirklich gar nichts…
Ich bin echt entäuscht, weil ich dachte das es wenigstens am nächsten Tag sicher laden müsste, aber nichts passiert.
ich hoffe ich habe die 30€ jetzt nicht umsonst ausgegeben, denn ich kann den Download nicht mal anhalten :(

BIIITTTEEEE helft mir???….

Mickywayyy about The Sims™ 2: Super Collection, v1.2.2