IMPOSSIBLE DINSTALLER

Je l’ai acheté hier, et impossible de le télécharger et l’installer. Alors que le montant a bien été débité !!! Je suis sur Macbook Pro 13 pouces (mi-2012), 8 Go 1600 MHz DDR3, 2,9 GHz Intel Core i7, Intel HD Graphics 4000 1024 Mo. Problème à régler rapidement svp

GUI594485 about The Sims™ 2: Super Collection, v1.2.2